學校在采購ERP管理系統(tǒng)的時候,往往會把重點放在ERP產(chǎn)品本身,如性能、價格、品牌、案例方面,卻往往忽略了ERP產(chǎn)品之外的其他因素,ERP實施顧問就是其中之一。ERP實施顧問作為學校ERP系統(tǒng)實施過程中安裝、維護、咨詢、培訓的主管與對接人員,ERP實施顧問素質的高低直接關系著ERP系統(tǒng)實施的效率與質量。一個資深ERP實施顧問能及時發(fā)現(xiàn)實施過程中的問題,規(guī)避風險,并提供經(jīng)驗借鑒,保障ERP項目的成功實施。因此在ERP軟件選型的時候,ERP實施顧問也是比較重要的一個參考因素。
ERP實施顧問在項目實施過程中的作用
1、幫助學校組建項目實施團隊,監(jiān)督項目執(zhí)行。有經(jīng)驗的ERP實施顧問,能幫學校快速建立高效的ERP實施團隊,通過指導如何進行項目實施來分配相應的任務。在ERP實施過程中,流程的梳理確認和基礎數(shù)據(jù)的收集校驗都應在ERP實施顧問指導下進行。
2、針對學校需求,提出解決方案,制定項目規(guī)劃。好的ERP實施顧問,能準確地分析學校實際需求,給出其它同類型學校的流程以供參考,并分析各個不同流程的優(yōu)劣,以供學校選擇。提出的解決方案和項目規(guī)劃也比較務實。
3、明確目標,并為學校提供正確的參考依據(jù),有爭議時能提出可行的建議。當有不同解決方案時,ERP實施顧 問能告訴你,按照你的方法做,可能會出現(xiàn)哪些問題,不按照你的做,又可能出現(xiàn)什么問題,同時別的學校一般是怎么解決這類問題,但不指使學校如何去做,因為真正熟悉學校情況的,還是員工自己。
學校如何挑選選擇ERP實施顧問
1、是否有項目經(jīng)驗,特別是本行業(yè)的項目經(jīng)驗。
任何經(jīng)營者,都不想自己的學校作為他人練兵的場所。所以,選擇顧問的第一個標準,就是要看對方有沒有相關項目的實施經(jīng)驗,專業(yè)領域的實施顧問一定比一個什么行業(yè)都做的實施顧問要好。
2、對方提供的ERP實施顧問,是否穩(wěn)定。
學校對這位顧問滿意后,還要做一些工作,防止顧問中途的變更。顧問的中途變更,對學校來說,都是非常不利的。所以,學校在一開始,就要把這風險轉移給服務提供商。在合同上寫明,不允許中途,調換顧問。若調換,要承擔什么損失,或者至少要經(jīng)過學校同意。
3、ERP實施顧問的個人能力,如培訓、協(xié)調能力。
除了以上這些硬性標準外,客戶還要考察該顧問的個人能力,如其協(xié)調能力、溝通能力、處理矛盾的能力等等。 此外,還要注意一點,就是行業(yè)的差異性。雖然說,有觸類旁通的人存在。但是,我們在選擇ERP實施顧問的時候,還是會考慮其有否從事過相關的行業(yè)。
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